• adapter le marketing mix au marché prospecté,
• respecter les techniques de présentation de l’entreprise,
• connaître les aspirations (besoins) des interlocuteurs,
• connaître et respecter les habitudes culturelles du pays,
• informer les traducteurs pour leur permettre de traduire les nuances parfois essentielles pour aboutir,
• appliquer les techniques de vente (préparer les objections et les argumentaires et les adapter aux interlocuteurs).

La formation rencontrera ces objectifs en fonction des attentes des participants.

La formation proposée se différencie de la plupart des formations relatives au marketing ou aux techniques de ventes, par son haut degré d’interactivité avec les participants.  Chaque formation commence par un questionnaire, testé dans plus de 400 entreprises, pour identifier les déterminants de la démarche commerciale dans le contexte des projets internationaux et pour proposer des points d’amélioration correspondant aux attentes de chaque participant.  Le contenu de la formation, au-delà de quelques principes de base de Marketing, est personnalisé en fonctions des attentes des participants. 

Les valeurs ajoutées de la formation sont :

• Un audit rapide de la qualité commerciale des démarches commerciales à l’international sur base des réponses au questionnaire.
• Des propositions d’améliorations commerciales concrètes à court et à moyen terme.
• Des propositions d’améliorations personnalisées adaptées aux problèmes posés.
• Des effets à court terme sur le portefeuille clients existants.
• Des effets à court terme sur la manière de recruter et de convaincre des nouveaux clients.
• Un timing de mise en œuvre des solutions choisies.

• Quelques principes de base du Marketing :
  • Fixer des objectifs,
  • Développer un Marketing mix performant : choisir ses clients et fixer une chaîne de moyens pour les satisfaire.
• Comment reconnaître son interlocuteur ?
  • Comment l’observer ?, l’identifier ?, le motiver ?, le traiter ?
  • Comment tenir compte de la culture du pays de son interlocuteur
• Les techniques engageant l’achat
  • Préparer l’entretien
  • Contacter l’interlocuteur
  • Connaître les besoins
  • Convaincre : utilisation de l’argumentaire et réponse aux objections
  • Conclure : quand proposer l’engagement ?
• La négociation : optimaliser les conditions d’achat
• La présentation de l’entreprise: les 7 éléments d’une technique de présentation en 10 minutes d’or.

• Les cadres et dirigeants d’entreprise
• Les responsables des services commerciaux et les commerciaux,
• D'une manière générale, les personnes en entreprise liées à la vente.

• Chef d’entreprise pendant 20 ans
• Conseiller d'entreprises depuis 15 ans
• Spécialisé en plans commerciaux, marketing et techniques d'achat et de vente pour des entreprises de services et industrielles ;
• Conseiller à l'UWE pour la Cellule Marketing International ;
• Conseiller à l'AWEX pour l'aide à l'exportation.

- Le formateur se déplace à l’endroit de votre choix :
  plus de problème de mobilité et gain de temps pour vos collaborateurs
- Horaire adapté pour permettre aux participants de traiter les affaires ‘courantes’
- Contenu de la formation : ‘standard’
- Support de cours communiqué par mail 2 jours avant la formation