ESAP - Forum Event : Onderhandelingstechnieken voor uw internationale contracten

Opleiding voor kaders, verkoopverantwoordelijken en exportverantwoordelijken

Onderhandelingstechnieken voor uw internationale contracten!

Geniet van een verpersoonlijkte verbetering van uw commerciële methode in internationale zaken!

Nuttige informatie :	Formule 'In-house'
	'Op maat' in het bedrijf

Vaststellingen en doelstellingen

Een contract voor export vereist uitgebreide reizen in het onderzocht land en veel tijd voor onderhandelingen. Het aantal stappen en de tijd toegestaan door business managers kan worden verminderd als er betere:

de marketing mix beter op de aangesproken markt te richten
de presentatietechnieken toe te passen
de noden en de verwachtingen van de gesprekspartners te kennen
de cultuur en de gewoonten van het land te kennen en te eerbiedigen
de tolken voor te bereiden om de vertalingen in alle schakeringen te kunnen verzorgen
de verkooptechnieken toe te passen (de bezwaren en de argumenten voorbereiden en aan te passen aan de gesprekpartners).

De vorming zal deze doelstellingen in functie van de verwachtingen van de deelnemers behandelen

Toegevoegde waarden en resultaten van de voorgestelde methode:

De voorgestelde vorming verschilt van de meeste vormingen in marketing en in verkooptechnieken door haar hoge graad van interactieve tussenkomsten van de deelnemers.
Elke vorming begint met een vragenlijst, in meer dan 400 ondernemingen getest, om na te gaan of met de succesfactoren van de commerciële praktijken wordt rekening gehouden, en vervolgens, om de verbeteringspunten te bepalen die aan de verwachtingen van elke deelnemer beantwoorden. De inhoud van de vorming is gepersonaliseerd: na de behandeling van de basisprincipes van marketing, worden de problemen en verwachtingen van elke deelnemer prioritair behandeld.

De toegevoegde waarden van de vorming zijn:

Een snelle audit van de kwaliteit van de commerciële praktijken op basis van de antwoorden op de vragenlijst.
Concrete verbeteringsvoorstellen in commerciële praktijken op korte en lange termijn.
Verbeteringsvoorstellen rechtstreeks gelinkt aan de problemen eigen aan de onderneming.
Verbeteringen op korte termijn van het bestaande klantenbestand.
Verbeteringen op korte termijn van de manier waarop nieuwe klanten worden overtuigd en aangeworven.
Bepaling van een realisatietermijn van de genomen beslissingen.

Inhoud van de opleiding

Enkele basisprincipes van de Marketing:
- Doelstellingen bepalen,
- Een doeltreffende Marketing mix ontwikkelen: zijn klanten kiezen en een ketting van middelen ontwikkelen om aan hun behoeften te beantwoorden
Hoe zijn gesprekspartner herkennen?
- Hoe hem waarnemen?, Hoe hem identificeren?, Hoe hem motiveren?, Hoe hem behandelen?
- Hoe met de cultuur van het land van zijn gesprekspartner rekening houden?
De verkooptechnieken
- Het onderhoud voorbereiden,
- De gesprekspartner contacteren,
- De behoeften kennen,
- Overtuigen,
- Afsluiten.
De onderhandeling
Voorstelling van de onderneming: de 7 basiselementen en de 10 gulden minuten.

Doelgroep

De verantwoordelijken van commerciële en marketingdiensten
De “commerciëlen”
Algemeen: alle personen die in één verbetering van de commerciële en verkoopmethodes zijn geïnteresseerd.

Opvolging van de opleiding

De onderneming die bijkomende informatie wenst te ontvangen over een land waarmee zij commerciële betrekkingen wil beginnen of ontwikkelen, kan zich voor een afzonderlijke module van 2 uur inschrijven (om de voorwaarden te kennen, gelieve ons op 02/771.43.13. of per e-mail forum@esap.be te contacteren) . Volgende landen kunnen worden toegelicht: Algerije, Arabische Emiraten, Australië, Azerbeidzjan, Brazilië, Bulgarije, Chili, China, Costa-Rica, Cuba, Filippijnen, Groot-Brittannië, Hongarije, India, Indonesië, Italië, Japan, Kazakstan, Kirgizië, Maleisië, Oekraïne, Oezbekistan, Panama, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, Saudi-Arabië, Slowakije, Tsjechisch Republiek, Rusland, Turkije, Thailand, Vietnam…

Animator: C. de Villenfagne

Bedrijfsleider;
Raadgever bij meerdere ondernemingen;
Gespecialiseerd in de opstelling van commerciële en marketingplannen in industriële en dienstondernemingen;
Raadgever bij de UWE voor de Internationale Marketingcel;
Raadgever bij ondernemingen voor de bevordering van export.

Formule 'In-house'

Duur van de opleiding: een dag
Inhoud van de vorming: standaard inhoud zoals hiervoor vermeld
Aantal deelnemers: tot 3 deelnemers (bij meer dan 3 personen: ons contacteren)

Plaats : in uw lokalen of andere locatie door u voorzien.
Uren schema: van 10h00 tot 17 h00
Deze urenregeling laat de deelnemers toe hun courante zaken uit te voeren
De klant zorgt er echter voor dat de deelnemers niet worden gestoord tijdens de opleiding

Prijs:

2 personen : 980 € (+21% BTW)
3e persoon : + 220 € (+21% BTW)
Meer dan 3 personen :ons contacteren
Deze prijs omvat de documentatie en de verplaatsing van de docent in België

Documentatie : de documentatie zal voor de cursus per e-mail worden doorgestuurd.
Infrastructuur : een whiteboard of een flipchart dragen bij aan de kwaliteit van de opleiding.

Contactpersoon : Marita Guilmot-Lennertz - forum@esap.be - Tel 02/771.43.13

De volledige voorstelling downloaden (formaat pdf) (formaat word)

[Zich on-line inschrijven]

Opleiding 'op maat' in het bedrijf

Duur van de opleiding: een dag
Inhoud van de vorming: de inhoud van de hierin beschreven opleiding kan worden aangepast volgens uw behoeften en op maat van uw situatie en verwachtingen. In dat geval zal de docent contact met u opnemen voor een onderhoud waar u uw wensen voorlegt teneinde de inhoud op punt te stellen
Aantal deelnemers: vanaf 2 deelnemers zonder het quotum van 10 deelnemers te overschrijden teneinde een goede interactiviteit te garanderen.

Plaats : in uw lokalen of andere locatie door u voorzien.

Prijs:

Groep tot 10 personen : 1700 € (+21% BTW)
In deze prijs zijn inbegrepen de documentatie en de verplaatsing van de docent in België

Documentatie : de documentatie zal voor de cursus per e-mail worden doorgestuurd.
Contactpersoon : Marita Guilmot-Lennertz - forum@esap.be - Tel 02/771.43.13

De volledige voorstelling downloaden (formaat pdf) (formaat word)

[Zich on-line inschrijven]